Acheter votre billet pour le Parc Astérix : formules, prix et pièges à éviter
Plus de formules qu’il n’y paraît : certaines ne se vendent qu’au guichet, d’autres en ligne. Je suis cette grille tarifaire saison après saison, jusqu’aux conditions écrites en petit, pour répondre à vos questions avant de payer.
01Faut-il réserver votre venue au Parc Astérix ?
Non, aucune réservation ne s’ajoute à votre billet. Sur le site officiel, votre billet est daté : la date choisie vaut réservation et l’accès vous est garanti, même un jour chargé. Avec un billet non daté (comité d’entreprise, coffret cadeau) ou un Pass Saison, vous ne posez aucune date à l’avance, et votre entrée dépend alors des places restantes. Dans ce cas, je regarde le calendrier officiel la veille quand la date s’annonce chargée.
02Quelle est la différence entre un billet daté et un billet non daté ?
Le billet daté fixe votre jour de visite et vous garantit l’entrée, le billet non daté vous laisse choisir votre jour sans aucune garantie d’accès. Les billets non datés viennent des comités d’entreprise, des partenaires et des coffrets cadeaux : ils s’utilisent sur le calendrier d’ouverture, dans la limite des places disponibles le jour où vous vous présentez. Un samedi d’été ou un week-end d’Halloween, cette nuance décide de votre journée. Si votre date est connue, prenez un billet daté.
03Où acheter votre billet pour le Parc Astérix ?
Deux canaux vendent en direct : le site officiel parcasterix.fr et les caisses d’entrée du parc. Ils ne proposent pas les mêmes formules, et c’est la vraie raison de vous poser la question : sept formules n’existent qu’en ligne, quatre autres n’existent qu’au guichet. Tout le reste (revendeurs, coffrets de grande surface, comités d’entreprise) passe par un intermédiaire, avec ses propres conditions et son propre service client. Aux caisses, votre entrée n’est pas garantie un jour de forte affluence.
04Pouvez-vous acheter votre billet sur place le jour même ?
Oui, les caisses d’entrée vendent des billets le jour même, mais vous payez plus cher et votre entrée n’est pas garantie. Le plein tarif au guichet est à 68€ pour un adulte et 59€ pour un enfant, quand les formules datées vendues à l’avance en ligne descendent nettement plus bas. Et si le parc affiche complet dans la journée, seuls les billets datés donnent accès. Acheter sur place, c’est payer plus pour un accès moins sûr.
05Quelles formules de billet le Parc Astérix vend-il ?
Sept formules sur la billetterie en ligne, quatre autres qui n’existent qu’au guichet. En ligne : le Billet Futé (daté, à réserver 7 jours avant), le Billet Liberté Flex (la seule formule dont la date se change), le Billet Tribu (5 à 15 personnes), la Journée Premium (services compris) et trois offres limitées dans le temps (OUF, Malin, Soirée Exclusive). Au guichet seulement : le Billet Famille, le tarif Senior, le billet 2 jours consécutifs et la demi-journée à partir de 15h. S’y ajoutent le billet en situation de handicap et le billet nocturne de Peur sur le Parc, qui répondent à leurs propres règles.
06Quels billets n’existent qu’au guichet du parc ?
Quatre formules ne figurent nulle part sur la billetterie en ligne : le Billet Famille à 62€ adulte et 53€ enfant, le tarif Senior à 63€ dès 60 ans, le billet 2 jours consécutifs à 125€ adulte et 109€ enfant, et la demi-journée à 45€ à partir de 15h. Elles se demandent aux caisses, le jour de la visite, avec le justificatif prévu. Si vous êtes une famille nombreuse, si vous avez 60 ans ou plus ou si vous arrivez en milieu d’après-midi, ces lignes vous concernent directement.
07Le guichet est-il plus cher qu’Internet ?
Oui, et le parc le documente lui-même sur les formules dont il publie les deux prix côte à côte. Le billet en situation de handicap passe de 54€ en ligne à 57€ sur place, et le billet nocturne de 53€ à 58€. Le coupe-file Filotomatix suit la même logique sur ses quatre gammes. Ce que le parc vend en ligne n’est jamais plus cher qu’à la caisse.
08Qu’est-ce que le billet Liberté Flex ?
C’est le seul billet du catalogue dont vous pouvez changer la date, jusqu’à 1 heure avant l’ouverture du parc le jour prévu et sous réserve de disponibilité. Il coûte 68€ pour un adulte et 59€ pour un enfant, contre 56€ et 53€ pour le Billet Futé daté : vous ne payez pas une entrée, vous payez une souplesse. Les nocturnes de Peur sur le Parc ont leur propre billet, il ne les couvre pas. Ne le prenez que si votre date est incertaine.
09Pouvez-vous changer la date de votre billet ?
Non, sauf si vous avez pris un Billet Liberté Flex : c’est la seule formule dont la date se modifie. Sur toutes les autres (Futé, Tribu, Malin, OUF, Soirée Exclusive, Journée Premium), la date achetée est définitive, l’article 9 des conditions générales de vente les déclarant ni remboursables, ni échangeables, ni modifiables. Beaucoup de pages présentent le changement de date jusqu’à 1 heure de l’ouverture comme un droit valable sur tout billet daté : c’est l’attribut payant d’une seule formule. Cette souplesse s’achète avant, elle ne se rattrape pas après.
10Votre billet est-il remboursable ?
Non. Un billet du Parc Astérix n’est ni remboursable, ni échangeable, ni modifiable : c’est écrit à l’article 9 des conditions générales de vente, en vigueur depuis le 13 mai 2026. La seule exception concerne le billet compris dans une offre de séjour, qui suit alors le barème d’annulation de l’hébergement. Le coupe-file Filotomatix et les menus prépayés obéissent à la même règle.
11Le droit de rétractation de 14 jours s’applique-t-il aux billets du parc ?
Oui, mais pas au cas le plus courant : le billet daté en est exclu. Pour un achat à distance, ce délai de 14 jours ne couvre que le billet non daté, un titre valable sur une période comme le Pass Saison, et la e-carte cadeau. Concrètement, si vous avez pris un billet pour un samedi précis, la rétractation ne vous servira à rien, même le lendemain de l’achat.
12Êtes-vous remboursé si le parc ferme plus tôt que prévu ?
Non, aucun remboursement n’est prévu en cas de fermeture anticipée. Les conditions générales de vente et le règlement intérieur laissent au parc la main sur ses installations : il peut fermer tout ou partie du site, pour raisons de sécurité, pour travaux ou en cas de mauvaises conditions météorologiques. Le billet ouvre l’accès au parc, il ne vous promet ni une durée, ni une liste d’attractions. S’il vous semble que la prestation a été gâchée, il vous reste la réclamation écrite auprès du service client.
13Votre billet est-il remboursé s’il pleut le jour de votre visite ?
Non, et aucun dédommagement automatique n’existe pour une journée pluvieuse. Les conditions de vente vont même dans l’autre sens : elles autorisent le parc à fermer tout ou partie de ses installations par mauvaise météo, sans contrepartie. Si le temps vous fait hésiter, le seul vrai levier est en amont, au moment de choisir votre date ou votre formule.
14Votre billet est-il remboursé si votre enfant est malade le jour prévu ?
Non, les conditions de vente ne prévoient aucune exception médicale pour un billet acheté seul : il reste ni remboursable, ni échangeable, ni modifiable. Deux situations changent la donne. Si vous avez pris un Billet Liberté Flex, déplacez la date tant qu’il reste plus d’une heure avant l’ouverture, donc dès que vous savez. Et si votre visite fait partie d’un séjour avec nuit d’hôtel, c’est le barème d’annulation du séjour qui s’applique, sans frais tant qu’il reste plus de 15 jours avant l’arrivée.
15Comment faire une demande d’annulation ou de remboursement ?
Pour un billet acheté seul, il n’y a aucune demande à faire : l’article 9 des conditions générales de vente le déclare ni remboursable, ni échangeable, ni modifiable. Pour un séjour, la demande passe par le Centre de contacts du parc, et c’est sa date qui déclenche le barème : tant qu’il reste plus de 15 jours avant l’arrivée, l’annulation est sans frais. Doublez toujours l’appel par un écrit, c’est lui qui fait foi sur la date. Et si votre billet vient d’un revendeur ou d’un comité d’entreprise, adressez-vous à lui, le parc ne gère pas les titres qu’il n’a pas vendus.
16Que faire quand votre billet n’est ni remboursable ni modifiable ?
Pour un billet acheté seul, il ne reste malheureusement rien : passée la date, il est périmé et aucune prolongation n’est prévue. Les issues existent surtout côté séjour, dont l’annulation est sans frais tant qu’il reste plus de 15 jours avant l’arrivée. Si le billet vient d’un comité d’entreprise ou d’un revendeur, tournez-vous vers lui : ses conditions ne sont pas celles du parc. Retenez surtout la règle en amont, la date se choisit une seule fois, sauf Billet Liberté Flex.
17Que faire si vous n’avez pas reçu vos billets par e-mail ?
Commencez par votre espace client sur le site officiel, puis par l’application du parc, en vous connectant avec l’adresse utilisée lors de l’achat : c’est le chemin le plus rapide. Regardez ensuite votre boîte mail, courriers indésirables et spams compris. Si les billets ne sont ni dans votre espace client, ni dans votre boîte mail, contactez le service client du parc. À savoir : un billet acheté chez un revendeur ou via un comité d’entreprise n’apparaîtra jamais dans votre espace client.
18Faut-il imprimer vos billets ?
Non, l’impression n’est pas nécessaire, vos billets se présentent sur téléphone à l’entrée du parc. Je vous conseille tout de même de les enregistrer en image ou en PDF avant de partir, plutôt que de dépendre du réseau au moment de passer les tourniquets. Pensez aussi à la batterie : le coupe-file Filotomatix, lui, se pilote depuis l’application toute la journée.
19Que faire si votre billet n’est plus valable ?
Deux cas, et deux interlocuteurs différents. Si la période de validité est dépassée, il n’y a rien à faire : la prolongation n’existe pas, il faut racheter un billet. Si vous l’avez acheté via un comité d’entreprise, un partenaire ou un revendeur extérieur, c’est vers lui qu’il faut vous tourner, le parc ne gère pas les titres qu’il n’a pas vendus.
20Pouvez-vous utiliser un billet enfant pour un adulte ?
Oui, en réglant le complément aux caisses d’entrée le jour de votre visite. Le montant à ajouter correspond à l’écart entre le billet enfant et le billet adulte, et il se paie sur place, pas en ligne. Prévoyez donc un passage en caisse avant les tourniquets, ce qui prend du temps un matin chargé. Une bonne partie du catalogue applique de toute façon un tarif unique sans distinction d’âge, auquel cas la question ne se pose pas.
21Pouvez-vous revendre ou donner un billet que vous n’utiliserez pas ?
Pour un Pass Saison, non : il est nominatif et non cessible, et sa présentation se fait avec une pièce d’identité. Pour un billet daté, la question se règle d’elle-même : il n’est ni remboursable, ni échangeable, et sa date reste figée, donc la personne à qui vous le donnez doit venir ce jour précis. Passée cette date, le titre est périmé et n’a plus aucune valeur, pour vous comme pour un tiers.
22Les sites de revente de billets sont-ils fiables ?
Non, et je vous déconseille formellement d’y acheter, pas pour une raison morale mais parce que vous n’avez aucun recours. Un Pass Saison est nominatif et non cessible : racheté à un inconnu, il ne passera pas à l’entrée. Et comme les billets ne sont ni remboursables, ni échangeables, personne ne vous couvre si le titre a déjà été utilisé : vous perdez votre argent et votre journée.
23Comment savoir si vous êtes sur le site officiel du parc ?
L’adresse du site officiel est parcasterix.fr, et c’est la seule chose à vérifier. Devant une billetterie qui vous est inconnue, je lis l’adresse dans la barre du navigateur caractère par caractère : pas d’accent, pas de lettre ajoutée, pas de terminaison inhabituelle. Un prix vu ailleurs que sur la billetterie officielle n’engage pas le parc, qui n’a aucune obligation de l’honorer.
24Existe-t-il un code promo pour le Parc Astérix ?
Non, aucun code promo public n’existe. Les sites de coupons se contentent de recopier des offres déjà visibles sur la billetterie officielle, souvent avec des prix de la saison précédente. Ce qui fait baisser le prix, c’est la date et la formule que vous choisissez, jamais un code.
25Comment payer votre billet moins cher ?
En jouant sur trois leviers : la date, la formule et le nombre de personnes. La date pèse le plus lourd et ne coûte rien : un jour de semaine ouvre des billets qu’un samedi n’ouvre pas, à commencer par le Billet OUF à 42€ et le Billet Malin à 49€, tous deux en ligne et en quantité limitée. À partir de 5 personnes, comparez le Billet Tribu à 53€ en ligne et le Billet Famille au guichet à 62€ par adulte. Et ne payez le Billet Liberté Flex à 68€ que si votre date est incertaine : il vous achète une souplesse, jamais une économie.
26Quelle réduction de 30% existe réellement sur les billets ?
C’est celle qu’un porteur de Pass Saison Gaulois accorde à ses accompagnants : quatre personnes entrent avec 30% de réduction sur le plein tarif, et un porteur de Pass Saison Premium monte à 40%. La condition est stricte : en caisse, le jour de la visite uniquement, sur présentation du Pass et d’une pièce d’identité, donc la personne qui détient le Pass doit venir avec vous. Le Pass Saison Découverte, lui, n’ouvre aucune réduction pour vos accompagnants. Si quelqu’un de votre entourage a un Pass Gaulois ou Premium, c’est de loin le meilleur levier de prix qui existe.
27À partir de quel âge un enfant paie-t-il son entrée ?
L’entrée est gratuite pour les enfants de moins de 3 ans, sans billet à acheter. À partir de 3 ans, l’enfant paie le tarif enfant, jusqu’à 11 ans inclus, et dès 12 ans c’est le tarif adulte qui s’applique, ce qui surprend beaucoup de familles avec un collégien. C’est l’erreur que je vois le plus souvent : des parents achètent une place pour un enfant de 2 ans qui n’en avait pas besoin.
28Quelles sont les tranches d’âge des tarifs de billets ?
La billetterie ne connaît que trois tranches : gratuit en dessous de 3 ans, tarif enfant de 3 à 11 ans inclus, tarif adulte à partir de 12 ans. Une quatrième existe uniquement au guichet, le tarif Senior à 63€ dès 60 ans, sur présentation d’un justificatif d’âge. Mais une bonne partie du catalogue ignore la distinction adulte-enfant et applique un tarif unique : Billet Tribu, Billet OUF, Billet Malin, Soirée Exclusive, billet nocturne, billet en situation de handicap et demi-journée du guichet. Sur ces formules, un enfant de 4 ans paie le même prix qu’un adulte.
29Existe-t-il des tarifs réduits pour les familles nombreuses ?
Oui, le Billet Famille, mais il ne se vend qu’aux caisses du parc : 62€ par adulte et 53€ par enfant, à partir de 5 billets achetés en une seule transaction, parents et enfants confondus. Il s’obtient sur présentation de la carte famille nombreuse ou du livret de famille, et ce second document est largement ignoré. En ligne, l’équivalent est le Billet Tribu à 53€, à tarif unique de 5 à 15 personnes, à réserver au moins 7 jours avant. Si votre groupe compte plus d’enfants que d’adultes, comparez les deux avant de payer : le tarif unique n’est pas toujours gagnant.
30Existe-t-il des tarifs pour les groupes ?
Oui, à partir de 5 personnes. De 5 à 15 personnes, le Billet Tribu s’achète en ligne à tarif unique, à 53€, à réserver au moins 7 jours avant la visite, et tout le groupe vient le même jour. Au guichet, le Billet Famille joue le même rôle dès 5 billets achetés en une seule transaction. Au-delà de 15 personnes, le Billet Tribu ne s’applique plus : la commande passe par le service groupes du parc, avec ses propres conditions.
31Que comprend le billet du Parc Astérix ?
Le billet donne accès à toutes les attractions, à tous les spectacles de la journée et aux trois aires de jeux, sans supplément à payer devant une file. Le parc ne nomme qu’une seule exclusion sur sa grille tarifaire : les jeux d’adresse, ces stands où vous tentez de gagner une peluche. Aucune attraction ne se paie à l’unité, quelle que soit la formule que vous avez prise. Les enfants de moins de 3 ans entrent gratuitement, sans billet.
32Qu’est-ce que le billet ne comprend pas ?
Tout ce qui n’est ni attraction, ni spectacle, ni aire de jeux : le parking à 20€ par jour et par véhicule, le coupe-file Filotomatix, les repas et les boissons, les photos prises dans les attractions, la consigne, le chenil et les jeux d’adresse. Les nocturnes et les soirées réclament un billet distinct, y compris pour la plupart des porteurs de Pass Saison. Une formule fait exception, la Journée Premium à 239€, qui comprend notamment le parking et un repas. Le pique-nique, lui, est autorisé dans les zones prévues à cet effet, et c’est le levier le plus efficace sur le budget.
33Le billet garantit-il que toutes les attractions seront ouvertes ?
Non. Le billet ouvre le parc, il ne vous réserve aucune attraction en particulier. Les conditions générales de vente donnent au parc la main sur ses attractions et sur leur maintenance, et l’autorisent à fermer tout ou partie du site pour travaux, pour sécurité ou pour cause de météo. Deuxième limite, la taille : une partie des attractions impose un seuil, de 80 cm jusqu’à 140 cm pour les plus fortes, donc votre enfant a son billet sans avoir accès à tout. Vérifiez les fermetures en cours avant de partir plutôt que de les découvrir sur place.
34Combien coûte une journée au Parc Astérix pour une famille de quatre ?
Comptez, pour 2 adultes et 2 enfants venus en voiture, 2 entrées adultes, 2 entrées enfants, 1 parking et 4 repas. Au guichet, l’entrée est à 68€ par adulte et 59€ par enfant, le parking à 20€ par jour et par voiture quel que soit le nombre de passagers, et le repas à partir de 13.4€ le menu adulte et 9.9€ le menu enfant en restauration rapide réservée à l’avance. Je ne donne volontairement pas de total : le prix des billets varie selon la date, et un chiffre unique serait faux la semaine suivante. Réserver en ligne à l’avance et pique-niquer font baisser ce socle bien plus que n’importe quel code promo.
35Quel budget prévoir poste par poste pour une journée au parc ?
Trois lignes composent le socle, dans l’ordre où elles arrivent : le parking à 20€ par jour et par véhicule, réglé avant même les caisses, puis l’entrée, puis le repas. Le repas est le poste le plus élastique : de 13.4€ le menu adulte en restauration rapide réservée à l’avance, jusqu’à 37.2€ aux Comptoirs d’Épidemaïs en buffet. Tout le reste est optionnel : le coupe-file Filotomatix de 19€ à 139€, les photos, les jeux d’adresse. Si votre budget est serré, le choix du restaurant pèse plus lourd que le choix du billet.
36Le Parc Astérix accepte-t-il les chèques vacances ?
Oui, mais pas partout. Les chèques vacances ANCV papier sont acceptés aux caisses d’entrée pour l’achat des billets, dans les restaurants du parc et au péage du parking. Les boutiques et les hôtels les refusent, et l’achat sur le site officiel est impossible : le règlement en ANCV se fait sur place. Un point à retenir avant de partir : aucun rendu de monnaie n’est effectué, donc payez en chèques un peu moins que le total et complétez en carte bancaire.
37Les chèques vacances dématérialisés sont-ils acceptés ?
Oui, mais uniquement aux caisses d’entrée. L’e-ANCV et le Chèque-Vacances Connect, réglés depuis l’application, servent à acheter votre billet et rien d’autre : ils ne passent ni au restaurant, ni au péage du parking, contrairement aux coupures papier. Si vous avez les deux formats, gardez le papier pour le déjeuner et le parking, et passez le dématérialisé à la caisse d’entrée.
38Pouvez-vous acheter vos billets en chèques vacances sur le site officiel ?
Non, le règlement en chèques vacances n’est pas possible sur parcasterix.fr. Votre parcours est donc la caisse d’entrée, le jour de votre visite, ou le Centre de contacts pour un séjour avec hôtel. Le revers, à connaître avant de partir : en achetant en caisse, vous renoncez aux offres réservées à l’achat anticipé en ligne, et l’écart peut dépasser ce que vos chèques vous font gagner en trésorerie.
39La monnaie est-elle rendue sur un paiement en chèques vacances ?
Non, aucun rendu de monnaie n’est effectué sur un paiement en chèques vacances. Chaque euro payé au-dessus du total est perdu, ce qui est le piège numéro un du sujet, surtout avec des coupures de grosse valeur. Le réflexe à prendre est l’inverse du réflexe naturel : payez en chèques un peu moins que le montant dû, et complétez le reste en carte bancaire. Au péage du parking, avec une file de voitures derrière moi, je paie en carte quand mes coupures ne tombent pas juste.
40Comment savoir si vos chèques vacances sont encore valables ?
Un chèque vacances est valable jusqu’au 31 décembre de la 2e année civile qui suit son émission : un titre émis en 2024 court donc jusqu’au 31 décembre 2026, sans aucune tolérance à la caisse au-delà. Si vous retrouvez un carnet périmé, l’échange contre des titres neufs se demande à l’ANCV, jamais au parc : le guichet d’entrée ne saura rien en faire. Vérifiez donc la date la veille, pas devant la caisse.
41Pouvez-vous payer votre billet ou votre séjour en plusieurs fois ?
Le paiement en plusieurs fois existe pour les séjours, pas pour les billets seuls. Sur une réservation de séjour, la solution 3x ou 4x Oney vous est proposée au moment de choisir votre moyen de paiement. Pour un billet acheté seul, aucun échelonnement n’est disponible à ce jour. Et gardez en tête que c’est un crédit assorti de frais, pas une réduction : cela étale la dépense, cela ne la diminue pas.
42Pouvez-vous offrir une entrée avec une carte cadeau ?
Oui, la e-carte cadeau s’achète sur le site officiel du parc. C’est aussi, avec le billet non daté et le Pass Saison, l’un des rares titres qui ouvrent un droit de rétractation de 14 jours après un achat à distance. Si vous voulez offrir une visite sans imposer de date, c’est la solution : un billet daté, lui, fige tout dès l’achat.
43Comment utiliser un voucher ou un bon d’échange d’un partenaire ?
Vérifiez d’abord la validité de votre bon et la période qu’il couvre, puis présentez-le à l’entrée, en papier ou en version numérique selon ce qu’indique l’émetteur. Le point à connaître absolument : un bon d’échange est le plus souvent un billet non daté, qui ne garantit pas votre entrée si le parc affiche complet. Pour toute question sur les conditions, adressez-vous au partenaire qui a émis le bon, c’est lui qui les fixe, pas le parc.
44Une invitation de l’an dernier est-elle valable cette année ?
Non. Les invitations, comme les promotions, ne valent que pour une seule saison et ne peuvent pas servir la saison suivante. Un titre dont la période de validité est dépassée ne se prolonge pas non plus : il n’y a rien à faire d’une invitation périmée. Si vous en avez une en main, vérifiez la saison qu’elle mentionne avant de construire votre journée autour.
45Comment profiter d’une offre valable uniquement aux caisses du parc ?
Présentez-vous aux caisses le jour de votre visite, muni du justificatif demandé par l’offre, et vos billets vous sont délivrés sur place. C’est le cas du Billet Famille, qui réclame la carte famille nombreuse ou le livret de famille, et du tarif Senior, qui réclame un justificatif d’âge. Prévoyez du temps : ces formules imposent un passage en caisse avant les tourniquets, ce qui n’est pas anodin un matin de forte affluence.
46Comment demander des lots pour une tombola ou une kermesse ?
La demande se fait uniquement par courrier postal, jamais par e-mail, à Parc Astérix, BP 8, 60128 Plailly. Le parc réserve ces invitations aux établissements scolaires, associations et structures liées à l’enfance qui remplissent trois conditions cumulées : avoir organisé une sortie de groupe d’au moins 20 personnes au parc l’année précédente, ne pas avoir déjà reçu de lots l’an dernier, et être situé dans les Hauts-de-France ou en région parisienne. Joignez un courrier à en-tête daté et signé, cacheté, mentionnant le SIRET et la date de la manifestation, un duplicata de facture de la sortie groupée, et une enveloppe A4 affranchie pour 100 g. Comptez un mois de délai, et sachez que la réponse positive n’est pas systématique, la quantité de lots étant limitée.
47Où retrouver vos billets dans votre compte client ?
Sur le site officiel, dans l’espace "Mes commandes", accessible en haut à droite de la page une fois connecté. Sur l’application mobile, passez par "Mon Compte" puis "Mes billets et séjours", en vous connectant avec l’adresse mail utilisée lors de l’achat. Deux limites expliquent la plupart des billets introuvables : seuls les billets achetés sur parcasterix.fr apparaissent, ceux d’un revendeur ou d’un comité d’entreprise ne peuvent pas y être ajoutés, et ils ne remontent que sur le compte utilisé au moment de l’achat. Si vous avez plusieurs adresses mail, vérifiez d’abord que vous êtes connecté à la bonne.
48Le parc affiche complet : pouvez-vous quand même venir ?
Uniquement si vous avez un billet daté. Quand le parc affiche complet, sa capacité maximale d’accueil est atteinte pour la journée et l’accès est fermé aux autres titres : billets non datés, coffrets cadeaux, bons d’échange. L’information est publiée sur le site officiel sous forme de message d’avertissement : c’est ce que je vais regarder la veille quand la date s’annonce chargée.